:::
新創故事
< 返回新創故事清單
大數據分析購買行為 EZprice執行長陳振榮專訪

大數據分析購買行為 EZprice執行長陳振榮專訪

行動廣告新型態 VMFive執行長丁俊宏專訪

圖為EZprice執行副總陳碧勳。

 

網購已經成為現代人日常生活的一環,也因為網購價格透明的特性,使得比價網站得以因應而生。除了透過大數據分析各購物網站的價格、購買動線外,還能橫向整合比較各購物網站的價格力數據,供各網購企業主參考。這次我們訪問到EZprice執行長陳振榮,以及執行副總陳碧勳,要來談談EZprice的創業契機。

 

跳脫既有的商業模式

EZprice執行長陳振榮告訴我們,最初想做的不是比價網站而是團購,比價功能是為了證明給自己的團購價格是最優惠。然而評估美國、日本、澳洲、歐洲等主要市場狀況後發現,團購的網站類型並未有起色,反而是在電商逐漸茁壯後,比價網站在全球表現會優於團購,因此審慎評估後改以比價為網站核心功能。

 

台灣從2000年開始,就有不少比價網站成立,但之前綜合性比架網並沒有成功的案例。因為當時主要的網路購物仍以PChomeYahoo為主,並不像現在市面上有數十家廠商競爭,使得比價網站沒有既有的商業模式可參考。市面上缺乏比價網站的經營模式,就算當時有網購平台願意合作,但雙方在沒有市場慣例的情況下要合作,該如何溝通與配合就是創業初期面臨的困境。直到網站成立3年多後,市場逐漸成熟、機制完整後,才步入網站的穩定期。目前EZprice每個月不重複訪客約220萬,每年約導出50億的營業額。

 

01.jpg
行動廣告新型態 VMFive執行長丁俊宏專訪

除了提供比價資訊外,針對熱門商品或購買行為,還會搭配採購專文輔助。

比價網靠什麼賺錢

談到EZprice的創業初期,陳振榮表示最困難的是如何拉到業務。因為台灣缺乏這類商業模式,又沒有夠大的成功案例支持,使得業務相當難推動。陳振榮告訴我們創業初期為了生存做了很多種嘗試,像是與Yahoo合作的分潤模式,嘗試跑過零星的廣告合作案,也有幫通路商代跑廣告、代銷售。

03.jpg
行動廣告新型態 VMFive執行長丁俊宏專訪

透過比價分析,用戶可以找尋最佳的購買平台。

 

數據分析是核心價值

當然轉換的過程是辛苦的,畢竟電商網站要求的是成效,CPA對其比較有利。轉換成CPC模式自然得提供更多附加價值,電商網站才可能願意接受。為增加附加價值,EZprice開始分析用戶的點擊率、轉換率、客單,以及拆解購物流程,橫向比對找出該網站的流程缺陷。讓EZprice除了比價服務外,對於企業主來說更身兼顧問的角色。後來更衍生出EZprice的公關室報告,橫向分析台灣各大電子商務網站的數據。找出網站購物流程的問題,也成為EZprice的重要價值。

 

台灣初期電商平台並沒有太多UI(使用者介面)UX(使用者體驗)的經驗,因此所有電商網站的操作都很類似。也因此容易拆解成購物流程交叉比對,像是該先註冊才購物還是先購物再註冊。藉此分析出各平台的轉換率差距,以及可能造成轉換率低的因素。

02.jpg
行動廣告新型態 VMFive執行長丁俊宏專訪

公關室報告是透過大數據橫向分析電商平台的價格力。

 

從大數據中延伸服務

談到EZprice的價值,陳振榮認為應該是數據系統與分析數據的能力,舉凡價格監控、熱門度系統、數據系統都是能協助電商平台帶來營收的強力工具,也能讓廠商看到自己的商品在市場上的輪廓。像是先前提到的公關室報告,也是這類數據統計分析過後,產生的指標報告。

 

然而說到新創團隊,陳振榮表示年輕一代畢竟是網路原生世代,在網站的UIUX呈現較好,這點是老網站所無法比較。此外,現在政府有不少提供給青年創業的貸款,陳振榮認為這對新創團隊也是有相當的幫助,亦值得花時間去爭取。對於創業者他則是認為,該如何生存下去是比較大的關鍵,業務能力需要多花時間去學習跟了解,畢竟永續經營才是長久之道。

 

DSC_7706.JPG
行動廣告新型態 VMFive執行長丁俊宏專訪

陳振榮表示EZprice在許多關鍵的時期找到對的人才與資源,因此才能突破瓶頸繼續向上。

 

相關故事